Hinweis zum Datenschutz

Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten werden zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

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Informationen

  • Die Abholung erfolgt in der Regel am folgenden Werktag zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr. Die Zeiten für DHL-Abholungen können abweichen.
  • Pakete ohne DHL-Abholung können in jeder Postfiliale oder DHL-Annahmestelle abgegeben werden.
  • Die Ware muss im Karton verpackt dem Abholer persönlich übergeben werden.
  • Bei nicht im Karton verpackter Ware müssen wir zusätzlich einen Sperrgutaufschlag von 20,00 € berechnen.
  • Das Gewicht eines Paketes darf 30kg nicht überschreiten.
  • Sendungen mit einem Gewicht größer 30 kg werden von unserer Partnerspedition abgeholt.
  • Abholungen auf Baustellen sind leider nicht möglich.

Für unsere Kunden aus Deutschland

Im DHL-Portal können Sie bequem online Ihren Auftrag einstellen. Optional können Sie auch einen Abholauftrag durch DHL erstellen, sodass Ihr Paket z.B. bei Ihnen zu Hause abgeholt wird. Bitte tragen Sie in das Feld "Retoure" unbedingt Ihre Vertragsnummer ein, damit wir dieses Paket schnell zuordnen können.

Sie erhalten zum Abschluss eine PDF (PDF-Reader, z.B. Adobe Reader erforderlich) mit der Versandmarke. Diese Versandmarke bitte ausschneiden und auf das Paket anbringen.

Für unsere Kunden aus Österreich

Im DHL-Portal können Sie bequem online Ihren Auftrag einstellen. Optional können Sie auch einen Abholauftrag durch DHL erstellen. Bitte tragen Sie in das Feld "Auftragsnummer" unbedingt Ihre Vertragsnummer ein, damit wir dieses Paket schnell zuordnen können.

Sie erhalten zum Abschluss eine PDF (PDF-Reader, z.B. Adobe Reader erforderlich) mit der Versandmarke. Diese Versandmarke bitte ausschneiden und auf das Paket anbringen.